CNH Industrial amplia a garantia das peças de reposição adquiridas nas concessionárias

jul - 05
2021
peças new holland

CNH Industrial amplia a garantia das peças de reposição adquiridas nas concessionárias

Peças genuínas e NEXPRO passam a contar com seis meses de garantia nas compras diretas no balcão

Com  foco  no  aprimoramento  constante  dos  seus  produtos  e  serviços,  o  pós- vendas CNH Industrial, estendeu de três para seis meses o período de garantia das peças genuínas e NEXPRO, adquiridas no balcão das concessionárias da rede.

Os componentes de reposição foram desenvolvidos para as máquinas agrícolas da Case IH e da New Holland Agriculture; equipamentos de construção da CASE e da New Holland Construction; para os veículos IVECO e para os motores da FPT Industrial, todas marcas da CNH Industrial. 

Segundo Eduardo Baruel, responsável pelo departamento de garantia e qualidade da CNH Industrial, o prazo prolongado é uma forma de beneficiar os clientes e reforçar a credibilidade das peças. “Esta é mais uma ação criada para fortalecer a relação entre clientes e concessionários, além de garantir a nossa confiança na qualidade e segurança dos componentes de reposição”, esclarece.

A garantia estendida de seis meses é válida também para as peças adquiridas no comércio eletrônico das marcas CASE e New Holland Construction. Já as peças adquiridas e instaladas nas oficinas da rede de concessionárias permanecem com doze meses de garantia.

As peças genuínas são recomendadas para manter a alta performance das máquinas e veículos. Já as peças NEXPRO são voltadas aos veículos e equipamentos fora do período de garantia de fábrica. Todos os itens são testados e homologados com a qualidade CNH Industrial.  

Outras informações podem ser consultadas diretamente nas concessionárias das marcas ou pelo site www.pecasnexpro.com.br.

Aftermarket Solutionséaunidade de negócios da CNH Industrial responsável pela estratégia comercial, marketing, serviços, customer care, product support, treinamento e distribuição logística de peças para as seis marcas do grupo: CASE Construction Equipment, Case IH, New Holland Agriculture, New Holland Construction, IVECO, FPT Industrial. A área reúne a experiência mundial do grupo para garantir suporte completo a toda linha de produtos vendida na América Latina. Para isso, utiliza centros de distribuição de peças localizados na Argentina e Brasil, sendo o de Sorocaba (SP) considerado o mais moderno centro logístico da América Latina, pois reúne equipamentos de alta tecnologia e foi construído dentro dos modernos conceitos de Green Building (Construção Verde), cuja certificação foi recebida da United States Green Building Council (USGBC). 

Fonte: Assessoria Imprensa